هسته
در صورت زخم خون‌ریزی‌دار (bloeding)، بلافاصله و حداقل ده دقیقه مستقیماً روی زخم فشار وارد کنید؛ اگر جسمی در آن فرورفته، آن را بیرون نکشید، بلکه در دو طرف آن فشار دهید. در صورت خون‌ریزی شدید یا غیرقابل‌کنترل، جسمی در زخم، زخم‌های عمیق یا نافذ، زخم‌های همراه با botbreuk، یا شوک (در حال وقوع)، با 112 تماس بگیرید. شوک را از پوست رنگ‌پریده و مرطوب، تشنگی و بی‌قراری، و ضعف تشخیص می‌دهید — از سردشدن محافظت کنید، اما هرگز چیزی برای خوردن یا نوشیدن ندهید، حتی اگر مصدوم درخواست کند. در صورت آتش‌سوزی، آتش را هرچه سریع‌تر بپوشانید (پتو یا کت، غلتیدن روی زمین) یا با آب خاموش کنید. brandwond سه درجه دارد: درجه‌ی یک قرمز و دردناک است، درجه‌ی دو همان به‌علاوه‌ی تاول، درجه‌ی سه سفید‌خاکستری یا سیاه‌سوخته است — و دقیقاً در آن حالت خود محل دیگر درد نمی‌کند، فقط اطراف آن. هر brandwond را حدود 10 دقیقه با آب ولرم و به‌آرامی جاری خنک کنید، هرگز یخ‌زده، و از سرمازدگی جلوگیری کنید. لباس را جدا کنید، اما تاول‌ها را همیشه دست‌نخورده رها کنید: سوراخ نکنید، پماد سوختگی نزنید. با باند استریل یا پارچه‌ی تمیز بپوشانید؛ ژل سوختگی تأییدشده (بیش از 90 درصد آب) نیز می‌تواند به‌عنوان هادی گرما استفاده شود. botbreuk خطر جانی ندارد و به کمک اضطراری فوری نیاز ندارد. در شکستگی باز، مانند خون‌ریزی رفتار کنید: زخم را بپوشانید، آن را نبندید، و سعی نکنید آن را صاف کنید. در صورت خسارت صرفاً مادی، رسیدگی در آخر انجام می‌شود: عکس از وضعیت، نام و پلاک طرف مقابل، اطلاعات تماس شاهدان، و پرکردن مشترک فرم اروپایی خسارت — روی کاغذ یا از طریق یک اپلیکیشن. پلیس در تصادفات کوچک اغلب نمی‌آید، یا فقط برای روان‌سازی ترافیک؛ فقط در صورت مرگ، مجروح یا خسارت مادی بزرگ، پلیس صورت‌جلسه تنظیم می‌کند. آن صورت‌جلسه را فقط شرکت بیمه‌ی شما می‌تواند درخواست کند، نه خودتان.
این بخش را جداگانه بخوان: هسته: bloedingen (خون‌ریزی‌ها)، brandwonden (سوختگی‌ها)، botbreuken (شکستگی‌های استخوان) و رسیدگی به خسارت
منبع: WVW 1994 art. 7 · بررسی‌شده 2026-10-22
پرسش‌های پرتکرار
«یک brandwond (سوختگی) را تا حد ممکن طولانی و سرد خنک می‌کنید — هرچه آب سردتر و طولانی‌تر باشد، بهتر است» – آیا درست است؟
نه. زخم را حدود 10 دقیقه با آب ولرم و به‌آرامی جاری خنک کنید و از سرمازدگی جلوگیری کنید. آب یخ‌زده و ادامه‌ی بی‌پایان در کتاب نیست
«یک تاول سوختگی را سوراخ می‌کنید تا مایع آن خارج شود و زخم سریع‌تر بهبود یابد» – آیا درست است؟
نه. تاول‌ها را همیشه دست‌نخورده رها کنید، پس سوراخ نکنید و هیچ‌چیز، حتی پماد سوختگی، روی زخم نمالید. در عوض با باند استریل بپوشانید
«در صورت botbreuk (شکستگی استخوان) باز، عضو بدن را با احتیاط صاف می‌کنید و زخم را محکم می‌بندید» – آیا درست است؟
نه. Botbreuk خطر جانی ندارد، کمک اضطراری فوری لازم نیست. در شکستگی باز، مانند خون‌ریزی رفتار کنید: زخم را بپوشانید، نبندید و صاف نکنید
«به مصدومی که دچار شوک (در حال وقوع) است، برای رفع تشنگی کمی آب می‌دهید» – آیا درست است؟
نه. مصدوم در صورت شوک (در حال وقوع) نباید بنوشد یا بخورد، حتی اگر تشنه باشد. در عوض او را در برابر سردشدن محافظت کنید
«اگر هر دو راننده درباره‌ی اتفاق افتاده با هم توافق داشته باشند، لازم نیست فرم اروپایی خسارت پر شود» – آیا درست است؟
نه. در آخر، رسیدگی به خسارت مطرح می‌شود: فرم اروپایی خسارت را همراه با طرف مقابل پر کنید. این مستقل از توافق شماست